Программа лояльности

Сделали заказ в нашем Интернет-магазине? Поздравляем! Вы стали участником бонусной программы! Участие в программе ничего не требует от Вас и при желании вы сможете потратить накопленные баллы на следующую покупку в нашем Интернет-магазине. Для накопления баллов просто делайте заказы под одним и тем же аккаунтом при следующих покупках!

Начисление бонусных баллов

Каждый раз при совершении покупки Вы автоматически получаете 10% от стоимости товара* бонусными баллами. Баллы, полученные после оплаты заказа станут активными через 14 дней и смогут быть использованы в следующих заказах. Мы с удовольствием напомним Вам об активации баллов на счету электронным письмом. Но, стоит помнить, что срок действия бонусных баллов ограничен и составляет 11 месяцев с момента их активации.

Использование бонусных баллов

Один бонусный балл = Одному рублю РФ.

Вы сможете оплатить до 30% суммы заказа накопленными ранее бонусными баллами. Бонусами вы сможете оплатить любой товар из ассортимента Интернет-магазина, кроме: подарочных сертификатов, услуг доставки, услуг настройки и монтажа. Использование бонусных баллов для оплаты покупки совмещается с любыми акциями на нашем сайте. В случае возврата товара, бонусные баллы будут возвращены на ваш бонусный счет.

В случае изменения своих данных (e-mail, ФИО) при оформлении каждого нового заказа, бонусные баллы остаются на ранее созданном аккаунте и не переносятся ни автоматически, ни по запросу. Просим Вас использовать уже существующий аккаунт при желании потратить накопленные баллы.

* Бонусные баллы не начисляются на товары со спецценой, акционные товары с подарком и при использовании некоторых промокодов (по начислению бонусных баллов при использовании промокода рекомендуем проконсультироваться с менеджером магазина).

Вопросы и ответы
Условия бонусной программы
На какие заказы начисляются баллы?

Программа распространяется на новые заказы клиентов, оформленные с 20 мая 2015 года.

Как мне стать участником программы?

После оформления первого заказа у Вас автоматически открывается бонусный счет на котором будут накапливаться баллы. Никаких дополнительных действий от Вас не потребуется.

За что можно получать бонусные баллы?

Бонусные баллы вы получаете за покупки товаров в интернет-магазине. При покупке подарочных сертификатов бонусные баллы начислены не будут.

Как накопить бонусы?

Все очень просто. Оформляйте заказ под одной учетной записью (аккаунтом) и баллы будут автоматически накапливаться на Вашем бонусном счете.

За что можно получить больше бонусов?

Больше бонусов Вы получите за участие в промоакциях интернет-магазина. Подробную информацию вы сможете посмотреть на странице с акциями:

Как начисляются бонусы?

Бонусы автоматически начисляются на Ваш бонусный счет после оформления заказа. Использовать начисленные бонусы Вы сможете через 14 дней после получения заказа. Всю информацию о начисленных бонусах, даты их активации и срока действия - Вы можете всегда посмотреть в Личном кабинете на сайте Интернет-магазина.

Что означает 1 бонусный балл?

Один бонусный балл = Одному рублю РФ.

Когда я смогу воспользоваться своими бонусами?

Вы сможете воспользоваться активными бонусами при оформлении следующего заказа в Интернет-магазине. Бонусы активируются через 14 дней после совершения последнего заказа.

На что можно тратить бонусные баллы?

Бонусные баллы Вы сможете потратить на следующие покупки в Интернет-магазине. Вы сможете оплатить до 30% суммы заказа накопленными ранее бонусными баллами. Бонусами вы сможете оплатить любой товар из ассортимента Интернет-магазина, кроме: подарочных сертификатов, услуг доставки, услуг настройки и монтажа.

Где я могу потратить бонусы?

Бонусы можно потратить при оформлении следующего заказа в Интернет-магазине. Вы сможете оплатить до 30% следующей покупки бонусами.

Как узнать состояние бонусного счета?

Состояние бонусного счета с легкостью можно посмотреть в Личном кабинете на сайте Интернет-магазина. Там отображается информация о начисленных бонусах, дате активации полученных бонусов и срок их действия.

Есть ли ограничения по количеству используемых бонусов в одном заказе?

Да, есть. Бонусами Вы сможете оплатить до 30% суммы заказа.

Сколько времени действительны бонусные баллы?

Бонусы имеют срок действия. Бонусы действительны в течении 11 месяцев с момента их активации

Что произойдет с бонусными баллами, если я верну покупку?

При возврате товара бонусные баллы, начисленные за покупку этого товара, списываются с вашего бонусного счета.

У меня сгорели бонусы, что делать?

С момента активации бонусов у Вас есть 11 месяцев что бы использовать их. Сгоревшие бонусы, к сожалению, не подлежат восстановлению. Мы регулярно отправляем Вам письма с информацией о балансе вашего бонусного счета, в том числе, напоминаем о том, какие бонусы могут в ближайшее время сгореть.

Что делать, если мне не пришли бонусные баллы?

В случае, если Вы заметили, что бонусные баллы за покупку по какой-то причине не были начислены, то Вам необходимо связаться с сотрудниками Интернет-магазина по телефону: +7 (495) 118-25-00 или по электронной почте: support@shop.olympus.com.ru. Мы с радостью поможем решить этот вопрос.

Могу ли я перевести бонусы с одной учетной записи на другую?

Перевод бонусов между аккаунтами невозможен. Поэтому, для лучшего накопления бонусов, рекомендуем Вам пользоваться одной учетной записью для оформления заказов.

Не нашли ответ?

Контактная информация

Баллы, полученные после получения заказа станут активными через 14 дней

Каждый раз при совершении покупки Вы автоматически получаете 10% от суммы заказа

Срок действия бонусных баллов ограничен и составляет 11 месяцев с момента их активации

Один бонусный балл = Одному рублю РФ

Вы сможете оплатить до 30% суммы заказа накопленными ранее бонусными баллами